浜松名物の和菓子！　カステラ饅頭（松菱饅頭）の秋芳堂二代目の日記♪

  

プリント饅頭に関するよくある質問とその答え


１　Q　　　予約は何日前？
　　
　　A　　　 ７日前までに予約頂ければ可能ですが、生産能力に限界がございますので、出来る限りお早目の予約をオススメ致します。　（７日前ですとお受け出来ない場合がございます）
　

2　Q　　　 デザイン１種類につき５０個から？

　　A　　 お饅頭の合計が50個以上ならばお受け致します。　


3　Q　　　 文字数、何色がある？

　　A　　　 文字数に制限はございませんが、直径5センチのお饅頭になりますので、あまり文字数を増やしますと、読みづらくなる可能性がございます。
　　　　　　 色は白はありません（白くしたい部分に線を書き込み強調することによって、目の錯覚で白く見えます。
　 　　 黄色はお饅頭と同系色なので、こちらも線を書くことによって、はっきりとプリントされます。
　　　　　　 それ以外の色は基本的に何色でも問題はございません。
　　　　　 カラー数に制限もございません。何色でも結構です。


4　Q　　　 日持ちは？

　A　　 お饅頭製造から4日間になります。

5　Q　　　 写真の場合、何を渡せばよい？

　 A お写真の現物、CDーR、メールに添付、メディア（メディアはお預かり）となります。


6　Q　　　　あんこは白あん？粒あん？

　　A　　　プリントまんじゅうは白あんのみの販売となります。粒あんは糖分が高く、表面に糖分がにじみ出てきてしまう為、白あんのみとなります。


7　Q　　　地方発送は？お支払いは？

　　A　　　地方発送も承りますが、予約はご利用の7日前までにお願い致します。7日前を過ぎますとお受けできません。お支払いはお振込みにてお願い致します。お振込み確認後の発送となりますのでご注意下さい


8　Q　　　デザインを変更したい？　キャンセルしたい？

　　A　　　オリジナルの商品の為、注文確定後のキャンセルは出来ません。


9　Q　　　加工料について

　　A　　　写真や画像、イラストや手描きの文字の場合に1種類につき500円頂きます。その他に文字のみでも1注文で3種類以上の場合に3種類ごとに500円の入力代を頂きます。


10　Q　　箱はどんな種類がある？

　　A　　10個、20個は化粧箱（1つ1つ仕切りのあるトレーに入れ、トレーを箱に入れるタイプ。贈答用に適しています。12個、24個は簡易箱（箱の身と蓋が一枚の紙から出来ている折り箱です）その他は2週間以上前でしたら6個、8個の化粧箱もあります。（但し、1注文にて60箱以上注文の場合のみ）


　　　


上記以外にも解らない事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


秋芳堂ホームページ→http://www.geocities.jp/shuhodo123/

電話・FAX　　053-456-9866

　



※　なおレイアウトの確認等はお渡しの2週間以上前の場合のみご希望がありましたお客様のみメールに添付して確認して頂きます。（それ以外の場合は日にちが迫りますと加工が間に合わなくなる可能性がある為、お受け出来ません。）

※　注文をFAXでされるお客様は稀にFAXが届かない事がありますので、送信後にお電話をお願い致します。
連絡が取れましたら注文確定となります。

※　沖縄、北海道のお客様は10日前までの予約をお願い致します。

※　当店にて用意してありますパッケージ以外での注文はお受け出来ません。

※　オリジナル商品の為、キャンセル、返品はお断り致します。

※　お値引き交渉等はお断り致します。ギリギリのお値段で出しておりますのでご遠慮願います。

※　当店の不手際にて注文のミスがありましたら新品と交換をさせて頂きます。

※　著作権等の問題は当店では責任を持てませんので、お客様の判断にてご注文をお願い致します。

※　スポンジ生地の上にプリントする為、日数が経過すると印刷がにじみますが味には影響はございません。
　　注文を確定した時点にて了解されているものと致します。にじみ等での苦情はお受け致しませんのでご了承下さいませ。

※　当店のプリント饅頭、カステラ饅頭の無断での転売はお断り致します。（無断での転売をされますと法的手段にて対処させて頂きます。）


※　ロシアン饅頭の当たり（わさび入りは500円で5個までとさせて頂きます。）それ以上は5個増えるごとにプラス500円の追加料金となります。


※　3種類のデザインまでは同梱包に入れる事は可能ですが、同梱包に4種類以上からは以後3種類ごとにプラス500円の追加料金となります。


※発送のお客様はクール便（冷凍）のみの受け付けとさせて頂きます。10個箱入り、20個箱入り、2個パックがクール便可能な商品となります。それ以外の梱包は冷凍が出来ませんのでご了承下さい。

※数量の変更はお断り致します。（1日の製造能力に限度があり、他のお客様のご迷惑になる可能性があります）

※初回のお客様への掛売りはお断り致します。

※送料は全国一律1210円です。沖縄、離島はお問い合わせください。商品代金1万円以上で送料無料です。

※のし紙は1枚10円にて承ります。2個パックののしはお受け出来ません。